Tài liệu tham khảo về quy trình thủ tục giải quyết khiếu nại, tố cáo

25/03/2015

Tài liệu bao gồm các nội dung sau:

1. Một số vấn đề cần lưu ý trong việc xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

2. Một số vấn đề cần lưu ý khi giải quyết tố cáo.

3. Quy trình và thủ tục giải quyết tố cáo.

4. Một số vấn đề cần lưu ý khi giải quyết khiếu nại.

5. Quy trình và thủ tục giải quyết khiếu nại.

Nguyễn Minh Lý

Tài Liệu đính kèm:Tải về