Sự cần thiết phải xây dựng kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại

07/07/2022

  - Chuẩn bị giải quyết vụ, việc khiếu nại;

  - Thẩm tra, xác minh vụ, việc khiếu nại;

 - Ra quyết định và công bố quyết định giải quyết khiếu nại;

 - Thi hành quyết định và lưu trữ hồ sơ vụ, việc."

- Kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại gồm:Căn cứ pháp lý để tiến hành xác minh; mục đích, yêu cầu của việc xác minh; nội dung xác minh; cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân phải làm việc để thu thập, xác minh các thông tin, tài liệu, bằng chứng; các điều kiện, phương tiện phục vụ cho việc xác minh; dự kiến thời gian thực hiện từng công việc, nhiệm vụ cụ thể của từng thành viên; thời gian dự phòng để xử lý các công việc phát sinh; việc báo cáo tiến độ thực hiện; các nội dung khác (nếu có)."

Trương Hoài Ân (Phòng Thanh tra Khiếu nại - Tố cáo)